Bulut Faks, geleneksel faks iletişimini internet tabanlı bir hizmete dönüştürür. Uygun numara tahsisi veya mevcut numara senaryosuyla gelen fakslar dijital dosya olarak alınabilir; gönderilecek belgeler ise desteklenen web, e-posta veya entegrasyon yöntemi üzerinden karşı tarafa iletilebilir.
Kağıt, toner, cihaz bakımı ve fiziksel arşiv yükünü azaltırken, belgelerin kim tarafından gönderildiği veya alındığına ilişkin işlem kayıtlarının merkezi tutulmasını kolaylaştırır. Özellikle faks kullanımının devam ettiği hukuk, sağlık, lojistik, finans ve tedarik süreçlerinde mevcut alışkanlığı bozmadan dijital yönetim sağlar.